Política de Privacidad de AVIO Chile S.A.
Dominio: avioperu.com | Razón Social: AVIO S.A. | Correo de contacto: contacto@avioperu.com

1. Alcance y Vigencia
Esta Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales recabados por AVIO S.A. (en adelante, “AVIO Chile”) a través de avioperu.com en su sección Chile. Se aplica a todos los visitantes, clientes, proveedores y usuarios que interactúen con el sitio web, formularios y comunicaciones electrónicas de AVIO Chile.
Última actualización: 6 de mayo de 2025

2. Responsable del Tratamiento
AVIO Chile S.A.

3. Datos Personales Recopilados
AVIO Chile recolecta únicamente los datos indispensables para cada finalidad:

Información de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, empresa.

Datos profesionales: cargo, área de interés.

Datos de navegación: dirección IP, dispositivo, páginas visitadas, tiempo de sesión.

Datos de formularios: contenido de mensajes, solicitudes de depósito o mantenimiento.

Datos de ubicación (opcionales): coordenadas o ciudad cuando autorice en formularios de bases.

4. Finalidades del Tratamiento
Los datos se emplean para:

Gestionar solicitudes de servicios (Mantenimiento Aeronáutico, Depósito Franco).

Responder consultas y cotizaciones.

Administrar el acceso a formularios exclusivos.

Enviar comunicaciones comerciales, boletines y novedades (previo consentimiento).

Realizar análisis de uso y mejoras al sitio.

Cumplir obligaciones legales y contractuales.

5. Base Legal
De acuerdo con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada (Chile), el tratamiento se basa en:

Consentimiento del titular: al enviar formularios o suscribirse.

Ejecución de un contrato o precontrato: para prestar servicios solicitados.

Obligaciones legales: conservación de datos por requerimientos normativos.

Interés legítimo: prevención de fraudes y mejora continua del servicio.

6. Conservación de Datos
Formularios y comunicaciones: hasta 3 años tras la última interacción o mientras exista relación comercial.

Datos de navegación: hasta 12 meses para análisis estadístico.

Registros de mantenimiento y facturación: conforme a la normativa chilena (mínimo 6 años).

7. Destinatarios y Transferencias
Proveedores de servicios tecnológicos: hosting, email marketing y analítica, bajo acuerdos de confidencialidad.

Autoridades competentes: cuando la ley lo exija.

No se realizan transferencias internacionales fuera de los servidores usados por el grupo AVIO, garantizando sujeción a niveles equivalentes de protección.

8. Derechos de los Titulares
Los titulares pueden ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) enviando un correo a contacto@avioperu.com con:

Nombre completo y copia de cédula de identidad.

Descripción clara de la solicitud (acceso, rectificación, supresión, oposición).

Documentos que acrediten identidad.

AVIO Chile responderá en un plazo de 30 días hábiles.

9. Medidas de Seguridad
Para proteger tus datos implementamos:

Conexión segura mediante SSL (HTTPS).

Cifrado de bases de datos y backups periódicos.

Control de acceso mediante credenciales únicas para personal autorizado.

Auditorías internas y actualizaciones de software.

10. Uso de Cookies
Para más detalles, consulta nuestra Política de Cookies.

11. Modificaciones de la Política
AVIO Chile S.A. se reserva el derecho de actualizar esta Política. La versión vigente estará disponible en avioperu.com con la fecha de última modificación al pie de página.

Contacto:
Para dudas o solicitudes sobre esta Política, escríbenos a contacto@avioperu.com.